Social Video nên được triển khai như thế nào?

Định nghĩa Social video?

Social video là cách gọi chung của những video được đăng trên mạng xã hội, là một thành phần của kế hoạch truyền thông video marketing, là phương tiện truyền tải để tăng sự tham gia của khán giả thông qua mạng xã hội xung quanh một video nhất định. Để một chiến dịch social video thành công bạn cần nghiên cứu kỹ càng đối tượng khách hàng mục tiêu và mạng xã hội nào phù hợp với khách hàng của bạn. Chẳng hạn, instagram phù hợp với người trẻ, độ tuổi từ 15-30, đối tượng sử dụng thường là người yêu thích, khám phá hình ảnh; Facebook lại được hầu hết mọi đối tượng yêu thích hay Twitter thì không được ưa chuộng tại Việt Nam,...

Mạng xã hội là hình thức bán hàng ưa chuộng nhất hiện nay

Social video hiệu quả như thế nào?

Điều kiện môi trường tiếp cận khách hàng

Hootsuite và We Are Social cho biết hiện có khoảng 5,061 nghĩa là trên thế 3,297 tỷ người sử dụng các mạng xã hội. Một con số quá lớn. Hơn nữa điều khá thú vị Việt Nam là quốc gia đứng thứ 7 trên thế giới về người dùng Facebook một con số khá đắt giá để khai thác Social Video làm phương tiện marketing.

Social Video là phương tiện truyền tải dễ lan tỏa

Lợi thế của video là dễ truyền đi thông điệp, dễ lan tỏa và khiến người dùng được tiếp cận dễ dàng họ vừa giải trí vừa có thể biết đến sản phẩm, doanh nghiệp của bạn dễ dàng nhất.

Video là phương tiện tiếp cận khách hàng rộng và gần gũi nhất

Dễ chuyển đổi và mang lại giá trị cao

Nếu như một bài viết hay có thể ảnh hưởng bao nhiêu niềm tin đối với khách hàng thì Social Video còn mang lại giá trị chuyển đổi cao gấp đôi, nó thu hút người dùng tạo được hiệu ứng và sự tin tưởng lớn khách hàng vì thế tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.

Social video nên triển khai như thế nào?

Xác định chiến lược mục tiêu của Social Video

Chiến lược tập trung vào việc chinh phục khách hàng theo từng hành trình, trạng thái khách hàng giúp bạn nhanh chóng tăng thêm gấp đôi, gấp 3 thậm chí gấp nhiều lần số lượng khách hàng mỗi tháng đồng thời giảm được số chi phí trên mục tiêu quảng cáo. Việc các bạn đốt tiền cho các video đó là cách làm đã hoàn toàn sai lầm và không còn phù hợp với giai đoạn hiện tại. Ở thị trường cạnh tranh như trước đây 100 khách hàng chỉ có một người bán thì ở hiện tại 100 người bán chỉ có một người mua thì chúng ta cần phải đưa ra những chiếc lược thay đổi, tiền đổ vào chạy quảng cáo không còn là vấn đề quyết định đến lượng hợp đồng khách hàng mà bạn có.

Xác định chân dung khách hàng

Khi xác định chiến lược chúng ta cần hiểu rõ thị trường khách hàng, biết khách hàng mong muốn gì, yêu cầu là gì? Cũng giống như bạn tán một cô gái, sau khi đã quen bạn rồi bạn cần phải biết cô ấy muốn gì, sau khi biết cô ấy muốn gì ta sẽ truyền đến cô ấy những gì bản thân ta có mà cô ấy đang mong muốn. Cũng như sản phẩm dịch vụ của bạn giải quyết được những vấn đề nào cho khách hàng. Vậy là kết thúc giai đoạn này chúng ta cần nghiên cứu và đưa ra những thông điệp cho khách hàng.

Xác định thông điệp truyền tải trong video social

Đây là giai đoạn cực kỳ quan trọng để bạn đưa ra những thông điệp quan trọng để tán gục mọi khách hàng, khi chúng ta đã hiểu những vấn đề, nỗi đau ẩn sâu bên trong ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của cả các khách hàng. Vậy thì có nguồn cơn, có nguyên nhân rồi chúng ta chỉ cần gây chú ý và thuyết phục khách hàng tiềm năng.

Sáng tạo content phù hợp và thu hút với từng loại social

Đây là giai đoạn chúng ta tiến hành sáng tạo content để cô đọng và tiếp cận đến khách hàng truyền tới họ những thông điệp mà họ mong muốn. Đây là giai đoạn vô cùng quan trọng và cần được tối ưu tất cả. Mọi người đừng nghĩ cứ đổ tiền vào mạng xã hội là có thể khiến sản phẩm của bạn dễ tiếp cận trên mạng xã hội. Content tốt là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và bạn sẽ thu hút được lượng khách hàng mà bạn mong muốn hay không.

Tiktok đang được xem là mạng xã hội có thể làm marketing rất tốt khi mà số lượng người dùng đang tăng lên chóng mặt - Content cho mạng xã hội này cần hài hước, trẻ trung và bắt trend tốt

Trên đây là một vài chia sẻ về Social Video, hy vọng sau khi đọc xong bài viết này các bạn đã có cái nhìn khái quát hơn và vận dụng video tốt hơn trong các chiến dịch trreen social của mình. Chúc các bạn thành công!